Уведомление за използване на бисквитки

Този инструмент за съгласие за бисквитки ("Уведомление за използване на бисквитки") Ви предоставя необходимата информация, за да сте наясно как събираме, използваме и споделяме Вашите данни, когато посещавате уебсайта ни www.veolia.bg и някоя от страниците му – напр.: https://www.veolia.bg/en/services/energy (наричан по-долу "този уебсайт" или "нашия уебсайт").

"Инструмент за съгласие за бисквитки" означава платформата за управление на съгласие – Didomi.

"Бисквитки" означава бисквитките, посочени в раздели 2 и 3 по-долу.

"Ние/нас" означава Веолия Сълюшънс България ЕАД, Бъкстон, 1618 София, бул. "Цар Борис III" 159, ет. 11, и компанията, посочена в раздел 1, в зависимост от конкретния случай, действаща като публикуващ ("Публикуващ съдържание").

"Трета страна" означава страна, различна от нас или Вас.

"Потребител" означава посетители или потребители на уебсайта.

"ОРЗД" (Общ регламент относно защита на личните данни) означава Регламент 2016/679 от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и свободното движение на такива данни и отмяната на Директива 95/46/ЕО.

Това уведомление за използване на бисквитки може да се актуализира по всяко време в случай на промяна в приложимите разпоредби.

Нашата политика за поверителност ("Политика за поверителност") e публикувана тук  и Ви представя по-подробно следната основна информация:

а) Какви данни се обработват от Веолия и за какви цели

б) Сигурност и предаване на данни извън Европейския съюз

в) Какви са правата Ви съгласно Общия регламент относно защитата на личните данни и как можете да ги упражнявате.

Условията ("Условия за ползване", наричани също "Правна информация") за ползване на нашия уебсайт са публикувани тук.

1. Кои сме ние и как управляваме нашия уебсайт?

Администрираме уебсайта си чрез нашия доставчик на услуги Prixoft Ltd, регистриран в София, България, с ДДС номер BG203740926.

Видът на бисквитките, които използваме, и съответните им цели, са подробно представени по-долу.

2. Какво са бисквитките?

Бисквитките или технологиите за проследяване са малки текстови файлове, които се записват или съхраняват на вашия компютър, таблет или мобилен телефон, когато посетите уебсайт. Това означава, че бисквитките помагат на уебсайта да запомни информация за всички Ваши посещения.

3. Какви бисквитки използваме?

3.1 – Строго необходими бисквитки – винаги активирани (ON)

Строго необходимите бисквитки са предназначени единствено да разрешат или улеснят достъпа до уебсайта. Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат блокирани в нашите системи. Обикновено те се задават само в отговор на Ваши действия, равносилни на заявка за услуги, като например задаване на предпочитания за поверителност, влизане в система или попълване на формуляри. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но тогава някои раздели на сайта няма да работят. Тези бисквитки не подлежат на предварително разрешение от потребителите, тъй като не съхраняват техни лични данни.

3.2 – Бисквитки за маркетинг – първоначално бутоните Съгласен/Не съм съгласен не са активирани

Бисквитките за маркетинг позволяват:

  • да се измери ефективността на уебсайта;
  • да се установят проблеми със сърфирането;
  • да се организира съдържанието;
  • да се събира и споделя информация анонимно, за да се проучи как потребителите, които са активирали бисквитките, взаимодействат с определен уебсайт (посетени страници и съдържание, навигация в уебсайт), за да се събира статистическа информация за посещенията и да се установяват потенциални грешки.

Тези бисквитки също така позволяват да се идентифицира информация на уебсайта, от която потребителят се интересува най-много, с цел да се адаптира уебсайта спрямо потребителя, както и да се определят подходящи съобщения, които могат да се изпращат на потребителя.

Данните, генерирани с тези бисквитки, са свързани с:

  • Вашите посещения на уебсайта;
  • Вашия IP адрес, за да се определи градът, в който възниква връзката.

3.3 - Бисквитки за предпочитания – първоначално бутоните Съгласен/Не съм съгласен не са активирани

Бисквитките за предпочитания позволяват на нашия уебсайт да Ви предоставя достъп до персонализирано съдържание или целенасочена реклама в зависимост от Вашето съгласие.

Публикуващият съдържанието също може да използва определени услуги, предлагани в уебсайтовете на трети страни, за да позволи на потребителите да споделят съдържанието на сайта в своите социални мрежи или да следват 2 акаунта в социалните мрежи. По-специално това са бутонът за споделяне (в LinkedIn и YouTube) и видеата, публикувани на уебсайта (YouTube).

Гореспоменатите бисквитки на социалните мрежи се управляват от публикуващия съдържанието на уебсайта на социалната мрежа. На потребителя се препоръчва да прочете политиката за управление на гореспоменатите бисквитки на съответните уебсайтове:

Ако се съгласите, тези трети страни могат да събират Вашите данни за сърфиране и да използват данните, събрани чрез бисквитките им, за целите, за които са предназначени, в съответствие с тяхната собствена политика за поверителност.

4. Видове бисквитки

Можете да видите бисквитките, които ползваме, тук:

 

Necessary Cookies
VendorDomainCookie nameAboutDuration
New Relicnr-data.netJSESSIONIDNew Relic hosting monitoringsession
Cloudflare.veolia.comcf_clearance
__cfruid
Cloudflare security token12 months
session
Didomi.veolia.comdidomi_token
didomi_token
euconsent
euconsent
Confirms that a decision on cookies has been made
Provides details about the categories of cookies accepted and refused
6 months
session
session
session
Marketing & Preferences Cookies
VendorDomainCookie nameAboutDuration
Youtubeyoutube.comLAST_RESULT_ENTRY_KEY
LogsDatabaseV2:{id}
__sak
__sak
TESTCOOKIESENABLED
VISITOR_INFO1_LIVE
YSC
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY
YtIdbMeta#databases#undefined
yt.innertube::nextId
yt.innertube::requests
Advertising targeting cookies/ Enabling the Youtube feature to play videos on the sitesession
session
session
session
0 day
6 months
session
session
session
session
session
Beyable Analyticsveolia.bg_bey_idAnalytics compliant with the CNIL13 months

5. Какъв е срокът на валидност на бисквитките?

5.1 Периоди за съхранение на бисквитките

Бисквитките могат да се съхраняват за максимален период от тринайсет (13) месеца от датата на даване на съгласие от потребителя. Периодите за съхранение на всеки един вид бисквитка са дадени подробно по-горе.

5.2 Периоди за съхранение на информацията, събрана чрез бисквитки

Когато срокът на валидност на бисквитка изтече, данните, събрани чрез тази бисквитка, или ще бъдат изтрити, или ще бъдат анонимизирани в зависимост от естеството на бисквитката.

Информацията, събирана чрез бисквитки, се съхранява от Публикуващия съдържание за максимален период от 25 месеца.

6. Как може да управлявате и изтривате бисквитки?

6.1 Инструмент за съгласие за бисквитки

Строго необходимите бисквитки не могат да бъдат изтрити или блокирани. Техническата функционалност на нашия уебсайт зависи от тези бисквитки. Инструментът за съгласие за бисквитки, който използваме, не може да блокира бисквитките на трети страни, към които има връзка от нашия уебсайт, тъй като не можем да контролираме технически тези сайтове.

С изключение на споменатите по-горе "строго необходими бисквитки", които не могат да се деактивират, инсталирането на всички други видове бисквитки подлежи на предварително съгласие от страна на потребителя.

Нашият инструмент за съгласие за бисквитки може да се използва за персонализиране на предпочитанията Ви по отношение на бисквитките. Този инструмент ще записва в реално време предпочитанията Ви за бисквитките и ще иска съгласието Ви на всеки 6 месеца, за да гарантира, че потребителите имат актуална информация за промените по нашата Политика за бисквитките и Политиката ни за поверителност. Чрез инструмента за съгласие за бисквитки можете да решите дали искате да се зададат бисквитки за маркетинг, както и бисквитки за предпочитания на Вашето устройство, когато сърфирате в нашия уебсайт. Също така можете да изтриете или да блокирате бисквитки.

Когато потребителят посети уебсайта за първи път, се показва банер с информация за бисквитките. Потребителят може да приеме/активира или откаже/деактивира инсталирането на банер с бисквитки, като маркира/размаркира квадратчетата за тази цел. С изключение на квадратчето, свързано със строго необходимите бисквитки, останалите квадратчета не са маркирани по подразбиране. Ако не се маркират, въпросните бисквитки не се инсталират.

Като продължава да сърфира в уебсайта или като кликва върху някой елемент на уебсайта, потребителят валидира инсталирането на бисквитките съгласно настройките по подразбиране.

Ако потребителят приеме записването на бисквитки в своето устройство, бисквитките, интегрирани в страниците и съдържанието, които е разгледал, временно ще се съхранят в специално място на неговото устройство. Те ще са четими единствено от страна на инсталиращия бисквитките.

Отказването на ненужните бисквитки не ограничава достъпа до сайта.

Изборът на Потребителя (съгласие или отказ) по отношение на бисквитките се съхранява за период от 6 месеца: след този период от потребителя отново се иска да потвърди избора си при ново посещение на уебсайта.

По всяко време потребителят може да оттегли своето съгласие или да промени своя избор по отношение на бисквитките, като кликне върху линка "Управление на моите бисквитки", достъпен от всички страници на сайта.

6.2 Използване на Вашия браузър

За да деактивирате бисквитки чрез Вашия браузър, следвайте инструкциите, които обикновено са в меню "Помощ", "Инструменти" или "Редактиране" на Вашия браузър. Моля, имайте предвид, че деактивирането на бисквитка или видове бисквитки не изтрива бисквитките от Вашия браузър. По-долу можете да разберете как да контролирате бисквитките от най-често използваните браузъри:

Предупреждение:

Вашето решение дали да приемете или отхвърлите бисквитки е свързано с една или повече бисквитки. Ако изтриете интегрираните от нашия уебсайт бисквитки, Веолия няма да има информация за Вашия избор и при следващо посещение на наш уебсайт, ще трябва да заявите своя избор отново. Също така, ще трябва да повторите избора си, ако използвате други браузъри или друго устройство като таблет или смартфон.

7. Как можете да получите допълнителна информация или да упражните правата си?

7.1 Като се свържете с Веолия:

За бисквитки, създадени от нас и инсталирани от нашия уебсайт, Веолия препоръчва на потребителите да се свържат с [email protected]. За да упражните правата си по отношение на данните, които събираме, се свържете с [email protected].

7.2 Като се свържете директно с издателите:

За бисквитки, които се инсталират от нашия уебсайт, но са създадени от трети страни, Веолия препоръчва на потребителите да се свържат с издателите директно чрез техния уебсайт, за да получат информация за бисквитките им. За да упражните правата си по отношение на данните, събирани чрез бисквитки на трети страни, или за всякакви въпроси, свързани с тяхната обработка, се свържете директно с публикуващия съдържанието.